my casino
Einführung
My Casino ist ein beliebtes Online-Casino-Angebot, das seit langer Zeit auf dem Markt existiert. Im Laufe der Jahre hat sich My Casino zu einem gefürchteten Spieler in der Branche entwickelt und zieht mit seiner vielfältigen Auswahl an Spielen, exklusiven Boni und einer einfachen Benutzeroberfläche immer wieder Neugierige an. In diesem umfangreichen Test berichten wir über alle Aspekte des Angebots von My Casino.
Übersicht
My Casino wurde 2010 gegründet und wird erkunden sie die casinowelt seitdem von der Holdinggesellschaft "Casino Holdings Ltd." betrieben, die ebenfalls eine Vielzahl weiterer Online-Casinos im Portfolio hat. Das Unternehmen ist in Malta registriert und unterliegt den strengen Richtlinien des maltesischen Glücksspiel-Aufsichtsbeauftragten.
Das Casino bietet ein breites Angebot an Spielen von renommierten Anbietern wie Microgaming, NetEnt, Play’n GO und Evolution Gaming. Neben einer großen Auswahl an klassischen Tisch- und Kartenspielen gibt es auch eine Vielzahl an Video-Spielautomaten und progressives Jackpot-Spielen.
Anmeldung
Um an den Spielen von My Casino teilnehmen zu können, muss man sich zunächst registrieren lassen. Der Anmeldevorgang ist recht einfach: Nachdem man auf der Startseite des Casinos auf "Neuer Spieler" klickt, wird man nach Vor- und Zuname, E-Mail-Adresse und Passwort gefragt. Anschließend wählt man den gewünschten Bonus aus (es gibt einen Willkommensbonus sowie diverse andere Boni) und bestätigt die Registrierung.
Nachdem die Eingaben überprüft wurden, erhält der Spieler ein Benutzerprofil zugeteilt, mit dem er sich auf der Plattform anmelden kann. Das Profil ist für jede Art von Spielen zugänglich – es reicht von den klassischen Casino-Spielen wie Roulette und Blackjack bis hin zu modernen Video-Slot-Maschinen.
Konto-Funktionen
Die Konto- Funktionen sind sehr umfangreich gestaltet worden. Neben der Möglichkeit, persönliche Daten in seinem Profil zu speichern und anzupassen, bietet das Casino auch die Fähigkeit zum Betrachtung der eigenen Spielsessions, einschließlich aller Eingabewerte, verfügbaren Boni und abgerufenen Bonusbeträge. Es ist außerdem möglich, den Profilschutz (auch bekannt als "Hotspot-Protokoll") einzuschalten.
Darüber hinaus werden alle relevanten Ereignisse wie Zahlungen, Boniabhebung u.v.m. protokolliert und können auf dem Nutzerkonto nachgelesen werden.
Bonuserfahrung
Der Willkommenbonus ist ein sehr attraktiver Teil von My Casino: als Neuer Spieler erhält man einen 100% Bonus auf die erste Einzahlung bis zu einer Höhe von maximal €500. Daneben gibt es noch einen zweiten, dritten und vierten Bonusbetrag (bis zu insgesamt €1’000). Beim zweiten Bonus gibt es einen Prozentsatz von 50%, beim dritten von 30% und für den letzten Betrag kann man zwischen zwei Optionen wählen: entweder als klassischer Boni oder in Form eines "Cashback"-Geschenks. In letzterem Falle wird dir ein prozentuales Geschenk zugeteilt, welches du ohne Antragsstellung nutzen kannst.
Zahlungsmöglichkeiten und Auszahlungen
Für die Ein- und Auszahlungen stehen eine breite Palette von Zahlungsverfahren zur Verfügung, darunter Kreditkarten (Visa), Online-Payments (Neteller) sowie auch ein Casino-konto-basiertes PayPal-Zahlungs-Symbol.
Spielauswahl & Anbieter
In den verschiedenen Themenbereichen des Casinos gibt es über 200 Slot-Maschinen und weit mehr als 100 Tischspiele – das ist nicht mal die Hälfte der verfügbaren Spiele auf dieser Plattform. Um nur einige Beispiele zu erwähnen: "Starburst" von NetEnt, "Book of Dead" (auch bekannt als Book of Ra) oder "Fruit Machine" sind genauso dabei wie viele andere.
Mobiles Casino
Ein Mobile casino ist nicht nötig – My-Casino hat seine Spiele so optimiert, dass sie auch direkt auf dem Smartphone oder Tablet angesehen werden können. Über das mobile Benutzerinterface kann jeder Zugriff auf die gesamte Palette von Spielen haben und kann ohne Probleme nachladen.
Sicherheit & Lizenz
Zum Schutz der Spielerbetreiber nutzen eine Sicherheitsfirma (TÜV Rheinland), um sicherzustellen, dass keine manipulierte Auszahlung mehr stattfindet. Dazu gehört auch eine zusätzliche Überprüfung des Nutzers durch die Anbieter – nur unter Bedingungen kann ein Betrüger überhaupt Zugang zu einem solchen Casino erhalten.
Darüber hinaus gibt es das Angebot einer Echtzeit-Berichterstattung, so können sich Kunden jederzeit selbst auf ihren Status im Spielkonto checken. Eine Benutzer-Transaktion (beispielsweise eine Einzahlung oder eine Bonusbetragsabhebung) wird sofort nach dem Absenden bestätigt und kann über das Profil angesehen werden.
Kundenbetreuung & Feedback
Bei all der Vielfalt an Informationen im Casino ist es durchaus erfreulich, dass My casino auch umfassende Support-Optionen bietet. Der direkte Kontakt ist auf vier verschiedene Weise möglich – entweder über E-Mail (in 2 verschiedenen Sprachen: Englisch und Deutsch), Online-Beratung per Skype oder die Option zum Herunterladen einer "My Casino"-App, welche den Zugriff sowohl für Benutzer mit und ohne Profil bietet.